راهکار ارتباطی هوشمند برای مطب‌های پزشکی

در فضای پرچالش پزشکی ایران، آوابوم هزینه‌های ارتباطی را تا ۶۵٪ کاهش می‌دهد، رضایت بیماران را تا ۷۰٪ ارتقا می‌دهد و مدیریت نوبت‌دهی را تا ۵۰٪ بهینه می‌کند.

خط تلفن اختصاصی
منشی تلفنی
پنل پیامکی
ضبط مکالمات
صندوق صوتی
اتصال به CRM

۶۵٪

کاهش هزینه‌های تماس و پشتیبانی

۷۰٪

افزایش رضایت بیماران

۵۰٪

بهبود بهره‌وری مدیریت مطب

۴۵٪

کاهش زمان انتظار بیماران

چرا آوابوم برای مطب‌های پزشکی حیاتی است؟

در محیط پزشکی ایران، با موانعی مانند حجم بالای بیماران، نیاز به حفظ حریم خصوصی و محدودیت‌های مالی، آوابوم به‌عنوان یک سیستم VoIP مجاز، ارتباطات امن و کارآمد ارائه می‌دهد. این سیستم با ابزارهای هوشمند مانند دستیار مجازی و ادغام با نرم‌افزارهای پزشکی، به مطب‌ها کمک می‌کند تا تجربه بیماران را بهبود داده و در رقابت پیشتاز بمانند.

خطوط VoIP امن و قانونی

شماره‌های اینترنتی رسمی برای تماس‌های امن و پایدار با بیماران، بدون نگرانی از محدودیت‌ها.

  • صرفه‌جویی تا ۶۵٪ در هزینه تماس
  • ثبت قانونی با سهولت
  • ارتباط امن با بیماران دورافتاده
  • حفاظت از اطلاعات حساس پزشکی

دستیار مجازی پزشکی

دستیار هوشمند برای هدایت بیماران به نوبت‌دهی یا مشاوره، کاهش بار کاری منشی‌ها.

  • کاهش هزینه‌های نیروی انسانی
  • پشتیبانی ۲۴/۷ بدون نیاز به حضور
  • حذف خطاهای نوبت‌دهی دستی
  • بهبود تجربه تماس اولیه بیمار

مدیریت تماس‌های پرحجم

پشتیبانی از ۱۰ تا ۱۰۰ تماس همزمان برای مدیریت بیماران در ساعات شلوغ مطب.

  • پاسخ سریع به حجم بالای تماس‌ها
  • کاهش از دست رفتن تماس‌های مهم
  • مقیاس‌پذیری برای روزهای شلوغ
  • افزایش رضایت از دسترسی سریع

ضبط مکالمات پزشکی

ضبط امن تماس‌های مشاوره و نوبت‌دهی برای مستندسازی و بهبود کیفیت خدمات.

  • مستندسازی قانونی مشاوره‌ها
  • آموزش پرسنل با تحلیل مکالمات
  • کاهش ریسک‌های حقوقی دعاوی
  • ارتقای کیفیت پاسخگویی پرسنل

شیفت‌های کاری منعطف

هدایت تماس‌های خارج از ساعت به پیام‌گیر یا پزشک کشیک برای خدمات ۲۴/۷.

  • مدیریت تماس‌های شبانه بدون هزینه اضافی
  • انتقال خودکار به پزشک آماده
  • صرفه‌جویی در هزینه شیفت‌ها
  • افزایش دسترسی بیماران به خدمات

پیام‌گیر بیماران

دریافت پیام‌های صوتی برای نوبت‌دهی یا سوالات، با ذخیره‌سازی امن در داشبورد.

  • ثبت درخواست‌های بیماران ۲۴/۷
  • کاهش بار کاری منشی‌ها
  • دسترسی سریع به پیام‌های ذخیره‌شده
  • بهینه‌سازی سیستم نوبت‌دهی

ادغام با CRM پزشکی

اتصال به سیستم‌های مدیریت بیماران ایرانی برای ثبت خودکار اطلاعات و سوابق.

  • همگام‌سازی سریع داده‌های بیمار
  • پیگیری دقیق‌تر نوبت‌ها و سوابق
  • حذف ثبت دستی اطلاعات
  • سازگاری با نرم‌افزارهای محلی

نظرسنجی پایان تماس

جمع‌آوری بازخورد بیماران پس از تماس برای بهبود خدمات و افزایش رضایت.

  • افزایش وفاداری بیماران با بازخورد
  • شناسایی سریع نقاط ضعف خدمات
  • بهبود امتیازات رضایت بیمار
  • داده‌های واقعی برای ارتقای کیفیت

پزشکان و مدیران مطب درباره آوابوم چه می‌گویند

بازتاب تجربه کاربران از خدمات آوابوم در مطب‌های پزشکی

دکتر نگار حسینیمتخصص پوست، کلینیک زیبایی

آوابوم نوبت‌دهی ما را ۵۰٪ سریع‌تر کرد و بیماران از خدماتمان راضی‌تر هستند.

محمد رضاییمدیر مطب ارتوپدی

با آوابوم، هزینه‌های تماس ما به شدت کاهش یافت و مدیریت بیماران ساده‌تر شد.

زهرا احمدیمنشی کلینیک تخصصی

دستیار مجازی آوابوم باعث شد هیچ تماسی را از دست ندهیم و کارمان راحت‌تر شد.

دکتر نگار حسینیمتخصص پوست، کلینیک زیبایی

آوابوم نوبت‌دهی ما را ۵۰٪ سریع‌تر کرد و بیماران از خدماتمان راضی‌تر هستند.

محمد رضاییمدیر مطب ارتوپدی

با آوابوم، هزینه‌های تماس ما به شدت کاهش یافت و مدیریت بیماران ساده‌تر شد.

زهرا احمدیمنشی کلینیک تخصصی

دستیار مجازی آوابوم باعث شد هیچ تماسی را از دست ندهیم و کارمان راحت‌تر شد.

دکتر نگار حسینیمتخصص پوست، کلینیک زیبایی

آوابوم نوبت‌دهی ما را ۵۰٪ سریع‌تر کرد و بیماران از خدماتمان راضی‌تر هستند.

محمد رضاییمدیر مطب ارتوپدی

با آوابوم، هزینه‌های تماس ما به شدت کاهش یافت و مدیریت بیماران ساده‌تر شد.

زهرا احمدیمنشی کلینیک تخصصی

دستیار مجازی آوابوم باعث شد هیچ تماسی را از دست ندهیم و کارمان راحت‌تر شد.

دکتر نگار حسینیمتخصص پوست، کلینیک زیبایی

آوابوم نوبت‌دهی ما را ۵۰٪ سریع‌تر کرد و بیماران از خدماتمان راضی‌تر هستند.

محمد رضاییمدیر مطب ارتوپدی

با آوابوم، هزینه‌های تماس ما به شدت کاهش یافت و مدیریت بیماران ساده‌تر شد.

زهرا احمدیمنشی کلینیک تخصصی

دستیار مجازی آوابوم باعث شد هیچ تماسی را از دست ندهیم و کارمان راحت‌تر شد.

پرسش های پرتکرار

برخی از پرسش های پرتکرار کاربران از ما، که به آنها پاسخ دادیم شاید سوال شما هم جزو این سوالات باشد!

آماده‌اید تا مدیریت مطب خود را متحول کنید؟

با آوابوم، کیفیت خدمات پزشکی را تا ۷۰٪ ارتقا دهید، هزینه‌های ارتباطی را تا ۶۵٪ کاهش دهید و زمان بیشتری برای مراقبت از بیماران داشته باشید.

تلفن پشتیبانی : 90000618

آدرس دفتر مرکزی : مشهد، بلوار سجاد، حامد شمالی 10، پلاک 6

آدرس ایمیل : info@avabom.com


تمامی حقوق مادی و معنوی این سامانه متعلق به آوابوم می باشد.